「どうする? 教えて! 病院選びのポイント」アンケート

※このアンケートは終了しました、ご協力ありがとうございました。
NPO法人Fine



※このアンケートは終了しました。ご協力ありがとうございました。









「あなたは、自分が通っている病院に満足していますか?」
「ズバリ、病院選びの決め手は?」

不妊治療は自費診療で高額。また治療を受けても、必ず妊娠するとは限りません。この経済的・精神的負担は、患者にとって非常に大きなものです。
病院に満足できず、転院を繰り返すことは珍しくありません。けれども、妊娠する・しないに関わらず、1度も転院せず治療を終える人もいます。しかもその理由が「納得したから」というケースも少なくないのです。
この違いは、いったい何なのでしょうか?
このアンケートは、
一人でも多くの患者が「納得した治療」が受けられるよう、治療環境の向上を願って実施するものです。患者の「満足できる病院のポイント」に焦点を当て、通院先に「満足している人」「していない人」それぞれの意見を引出します。
「患者が満足できずに転院するきっかけは何か」「どのようにしたら患者は納得して治療を終えられるのか」等を模索します。
不妊治療を受けたことのある皆さん(検査だけの人も可)、自分や仲間のため、日本の不妊治療環境の向上のために、ぜひ、あなたの生の声を聞かせてください!

お送りいただきましたアンケートは、Fineアンケートチームが集計・分析しし、結果は個人が特定できないような形にして、学会やプレスリリース、Fineウェブサイト等で発表する予定です。それにより不妊当事者の現状を周知し、不妊や不妊治療の啓発や不妊治療環境向上の一助となることを目的としています。
なお、送っていただいた個人情報は、Fineプライバシーポリシーに準じて厳重に取り扱いをいたします。


  マークは必須項目です。
    半角カタカナは文字化けの原因となりますので、ご使用されないようお願いします。

【病院の情報収集について】
(1)不妊治療を始める際に、不妊治療の情報や、病院の情報はどのように探しましたか?(複数回答可)
1:不妊情報に関するウェブサイト (*ウェブサイト名)
2:不妊に関する雑誌や書籍 (*雑誌名)
3:その病院のウェブサイト
4:不妊治療をしている友人からの口コミ情報
5:家族や周囲などからの情報
6:他の医療機関からの紹介
7:不妊当事者のブログ・SNS・ツイッターなど (*ブログ名)
8:不妊当事者団体の患者会やおしゃべり会など
9:その他(*具体的に)
(*の記号がある箇所にチェックされた方は、下記に媒体名をお書きください)
(2)病院を選ぶうえで、どのような情報が知りたいですか? (複数回答可)
1:その病院の治療成績
2:行なっている治療内容やその方法
3:医師やスタッフのプロフィール
4:治療費用
5:その病院の治療方針
6:診療日・診療時間
7:混み具合
8:その他
*「その他」を選んだ方は、下記にお書きください。

【病院を選択した理由について】
(3)これまでに(今現在も含め)病院を選ぶ際、重視したことは何ですか? (複数回答可)
1:不妊治療をしている周囲の人たちの評判(口コミ)がよかったから
2:治療成績がよいから
3:有名な病院だから
4:病院の治療方針が自分にあっていると感じたから
5:担当医が決まっているから
6:治療費が適切と感じるから
7:予約制で待ち時間が短いから
8:自宅や職場から通いやすいから
9:通いやすい診療時間だから(早朝/夜遅く/土日も診療可能など)
10:担当医が指名できるから
11:医師が信頼できそうだと感じたから
12:スタッフが親切そうだと感じたから
13:病院のウェブサイトを見て、雰囲気がよさそうだったから
14:プライバシーに配慮がありそうだから
15:支払が便利だったから(クレジットカード使用/振込可能など)
16:その他
※「その他」を選んだ方は、下記にお書きください。

【病院の満足度について】
(4)現在通院している病院に満足していますか?(現在通っていない人は、最後に通った病院についてお答えください)
1:とても満足
2:やや満足
3:普通
4:やや不満
5:とても不満

(5)どんなところに満足していますか?(複数回答可)
1:医師の対応(話しやすい・相談しやすいなど)
2:看護師の対応(話しやすい・相談しやすいなど)
3:胚培養士の対応(話しやすい・相談しやすいなど)
4:受付や事務スタッフの対応(話しやすい・相談しやすいなど)
5:カウンセラーの対応(話しやすい・相談しやすいなど)
6:治療成績が良い
7:待ち時間が短い
8:治療費が納得できる金額
9:通いやすい診療時間(早朝/夜遅く/土日も診療可能など)
10:妊婦さんや子どもと待合室で一緒にならない
11:待ち時間に外出しても呼び出してくれる
12:プライバシーに配慮している
13:院内が清潔で居心地がよい
14:高度な治療がうけられる
15:スタッフが親身な対応をしてくれる
16:その他
*「その他」を選んだ方は、下記にお書きください。

(6)これまでに、医師はじめスタッフの対応で「こんなに嬉しいことがあった♪」ということがあれば、差し支えのない範囲で、お教えください。

(7)改善してほしいと感じるのはどんなところですか?(複数回答可)
1:医師の対応 *話しにくい・相談しにくいなど。以下の選択肢も同様
2:看護師の対応
3:胚培養士の対応
4:受付や事務スタッフの対応
5:カウンセラーの対応
6:治療成績がよくない・わからない
7:待ち時間が長い
8:治療費が高額
9:通いづらい診療時間(土日祝などは診療していない)
10:妊婦さんや子どもと待合室で一緒になる
11:待ち時間に外出できない
12:プライバシーに配慮が感じられない
13:院内が清潔感に欠け、居心地がよくない
14:高度な治療ができない
15:スタッフの対応が不親切だと感じる
16:その他
※「その他」を選んだ方は、下記にお書きください

(8)これまでに「嫌だなぁ」「困った」「悲しい」と感じた対応を差し支えのない範囲で具体的にお教えください。

【転院について】
(9)これまでに転院したことはありますか?
1:ある
2:ない
3:検討したことはある
4:現在検討中
※「1:ある」と答えた方へお聞きします。これまでに通院した病院の数は?カ所
【転院時の情報収集について】 *転院経験/転院を考慮したことのある方はお答えください
(10)転院を考えた際に、情報はどのように探しましたか?(複数回答可)
1:不妊情報に関するウェブサイト (*ウェブサイト名)
2:不妊に関する雑誌や書籍 (*雑誌名)
3:その病院のウェブサイト
4:不妊治療をしている友人からの口コミ情報
5:家族や周囲などからの情報
6:他の医療機関からの紹介
7:不妊当事者のブログ・SNS・ツイッターなど (*ブログ名)
8:不妊当事者団体の患者会やおしゃべり会など
9:その他(*具体的に)
(*の記号がある箇所にチェックされた方は、下記に媒体名をお書きください)

(11)複数回、転院された場合、病院を選ぶうえで重視する内容は変わりましたか?
はい
いいえ

※理由をお書きください。
【転院までの期間について】
(12)以前の病院に通ってから、どのくらいの通院期間で転院を考えましたか?
1:半年以内 
2:半年〜1年未満 
3:1年〜2年未満 
4:2年〜3年未満 
5:3年以上

(13)転院した際の年齢についてお聞かせください
1:20代 
2:30〜34歳 
3:35歳〜39歳 
4:40歳〜44歳 
5:45歳以上 
6:その他
※その他にチェックされた方はお書きください。
【転院した理由について】

*転院したことのある(または考えたことのある)方にお聞きします。
(14)転院した(考えた)理由は何ですか?(複数回答可)
1:妊娠しなかったから 
2:他の病院の評判を聞いたから
3:医師の対応がよくなかったから
4:看護師の対応がよくなかったから
5:培養士の対応がよくなかったから
6:カウンセラーの対応がよくなかったから
7:受付や事務スタッフの対応がよくなかったから
8:治療金額が高額だったから
9:待ち時間が長かったから
10:自宅や職場から通いづらかったから
11:通院日によって医師が変わったから
12:通いづらい診療時間だったから(土日祝などは診療していないなど)
13:妊婦さんや子ども連れと同じ待合室だったから
14:プライバシーの配慮が欠けていたから
15:ここではやっていない治療を受けたかったから

※その他の理由や、転院したときのエピソードがありましたらご自由にお書きください。
【今後の通院意思について】
(15)不妊治療を続ける限り、今後も現在の病院に通院したいと思いますか?
1:はい
2:いいえ
3:わからない

※上記1〜3の理由をお書きください
(16)現在通院している病院を、不妊治療に関心のある方に紹介したいと思いますか?
1:はい
2:いいえ
3:わからない

※上記1〜3の理由をお書きください
(17)これまで治療を受けてきて、ご自身が納得して治療を受けているという意識はありますか?
1:はい
2:いいえ
3:わからない

※上記1〜3の理由をお書きください
【あなた自身についてお聞かせください】
(18)性別
1:女性  
2:男性

(19)年齢
1:30歳以下
2:31〜35歳
3:36〜40歳
4:41〜45歳
5:46歳以上

(20)これまでの治療年数
1:半年未満
2:半年〜1年未満
3:1〜2年未満
4:2〜3年未満
5:3〜4年未満
6:4〜5年未満
7:5〜7年未満
8:7〜9年未満
9:10年以上

(21)経験したことのある治療内容
1:タイミング療法
2:人工授精
3:体外受精
4:顕微授精
5:検査のみ
6:その他
※その他にチェックされた方はお書きください。
(22)居住地域(各都道府県を選択)

(23)お仕事の状況
1:会社員(フルタイム)
2:契約・派遣社員(フルタイム)
3:パート・アルバイト
4:自営業・自由業
5:仕事はしていない
6:その他
※その他にチェックされた方はお書きください。
(24)このアンケートはどこで知りましたか?(複数回答可)
1:Fineのウェブサイト
2:FineのSNS
3:Fineのブログ
4:FineのTwitter
5:FineのFacebook
6:不妊当事者のブログなど (*ブログ名)
7:おしえて! 不妊ナビ 
8:子宝ねっと
9:妊娠しやすいカラダづくり
10:All About不妊症/日刊 妊娠塾!
11:赤☆ネット(ブログ)
12:その他(*)
(*の記号がある箇所にチェックされた方は、下記にお書きください)
(25)日頃、不妊や不妊治療に対して、あなたが思っていることを、何でも自由にお書きください。

「どうする? 教えて! 病院選びのポイント」アンケートへのご協力をありがとうございます、
「確認画面」で内容を確認後、送信してください。

なお、プレゼントの応募は終了しました。
当選発表はプレゼントの発送をもって代えさせていただきます。
たくさんのご応募、ありがとうございました!


 


Copyright (C) NPO法人Fine